Política de Tratamiento de Datos Personales

OPTIDI S.A.S. es una empresa comercial con domicilio principal en la ciudad de Medellín; empresa que entre sus actividades busca la optimización de la presencia digital de marcas en diferentes áreas, entre las cuales se encuentran sitios web, tarjetas de presentación digital, networking digital en eventos, entre otros.

En el ejercicio de nuestra actividad comercial recibimos o recolectamos datos personales que incluyen el nombre, datos de identificación y de contacto, edad, nivel educativo, información familiar, comercial y financiera entre otros. Por lo tanto, desarrollamos esta política para el tratamiento de datos personales con base en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.

OPTIDI S.A.S. como responsable del tratamiento de los datos garantiza que los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de estos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados, para evitar el acceso indeseado por parte de terceras personas y además asegurar la confidencialidad de los mismos.

En cumplimiento de lo establecido en el Artículo 14 del Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, OPTIDI S.A.S. informa a todos los titulares de datos personales que hemos creado una Política de Tratamiento de Datos Personales con la cual, los datos personales que nos han suministrado serán tratados de manera confidencial y segura cumpliendo los principios previstos en la normatividad vigente.

Para cualquier clase de pregunta, inquietud u observación sobre los datos suministrados, puede comunicarse al teléfono +57 300 781 2900 o escribir al correo [email protected]. Las respuestas a las preguntas sobre datos personales sensibles son de carácter facultativo.

OPTIDI S.A.S., en el desarrollo de sus actividades comerciales, recolectará, almacenará, usará, transferirá, transmitirá, y en general realizará cualquier actividad u operación sobre los Datos Personales únicamente para las siguientes finalidades:

1. La finalidad principal es el manejo de información para la optimización digital, para el envío de información sobre los proyectos que comercializa OPTIDI S.A.S. y sus aliados, así como la de administrar al cliente.
2. Complementar la información y adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos presentados por los clientes de OPTIDI S.A.S. y/o por terceros.
3. Realizar actividades de mercadeo y/o comercialización de servicios y/o productos que preste o que pudiera llegar a prestar u ofrecer.
4. La segmentación de clientes e inversionistas con el fin de hacerlos partícipes de los proyectos, créditos y demás labores de comercialización de los productos ofrecidos.
5. Realizar eventos relacionados con los productos y servicios que ofrece OPTIDI S.A.S.
6. La transmisión de datos a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con este objeto, para fines comerciales, administrativos y/u operativos, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
7. Procesos al interior de OPTIDI S.A.S., con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas.
8. El proceso de archivo, actualización de los sistemas y protección y custodia de información y de bases de datos.
9. Adelantar campañas de actualización de datos.
10. El envío de las modificaciones a las Políticas, así como la solicitud de nuevas autorizaciones para el Tratamiento de los Datos Personales.
11. Las demás finalidades que determinen los responsables en procesos de obtención de Datos Personales, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias.

Establecidos por la Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, los titulares tienen derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del tratamiento.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.
3. Ser informado sobre el uso que les ha dado a sus datos personales, previa solicitud.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

El Titular podrá hacer valer sus derechos mediante comunicación escrita al correo: [email protected].

1. Legalidad: El Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
2. Finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular al momento de obtener su autorización.
3. Libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
4. Veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
5. Transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener información acerca de la existencia de datos que le conciernan en cualquier momento y sin restricciones.
6. Acceso y circulación restringida: El Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
7. Temporalidad: OPTIDI S.A.S. no usará la información del Titular más allá del plazo razonable que exija la finalidad informada. Una vez cumplidas las finalidades, se procederá con la supresión, salvo obligación legal o contractual.
8. Seguridad: La información se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
9. Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con OPTIDI S.A.S.

El Tratamiento de los datos sensibles a que se refiere el artículo 5° de la Ley 1581 de 2012 está prohibido, a excepción de los casos expresamente señalados en el artículo 6° de la citada norma. Cuando dicho Tratamiento sea posible, se deberá:

1. Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.
2. Informar al titular de forma explícita y previa cuáles datos son sensibles y la finalidad del Tratamiento, así como obtener su consentimiento expreso. Ninguna actividad podrá condicionarse a que el Titular suministre datos personales sensibles.

Las consultas, reclamos, quejas y solicitudes del Titular de los Datos Personales, de sus causahabientes o representantes legales, o de entidades públicas en ejercicio de sus funciones, se deberán realizar por comunicación escrita dirigida a: