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Documento legal

Términos del Servicio

Servicio: Dicard, tarjeta de presentación digital
Proveedor: OPTIDI S.A.S., titular de la marca Proximitty
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Contacto: [email protected]
1. Aceptación de los términos

Al crear una Dicard, marcar la casilla de aceptación y completar la compra, el usuario declara que leyó estos Términos del Servicio, que los entiende y que los acepta. Si no está de acuerdo con ellos, no debe usar el servicio.

Estos términos se leen junto con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

2. Qué es Dicard

Dicard es un servicio de tarjeta de presentación digital ofrecido por Proximitty. Mientras la suscripción esté activa, permite al usuario:

3. Suscripción, precios y cobro

Dicard se ofrece mediante una suscripción de pago con dos planes, en pesos colombianos (COP):

Al completar la compra, el usuario acepta la suscripción y autoriza el cobro recurrente del plan elegido a su medio de pago. El cobro se realiza al inicio de cada período.

Renovación automática: la suscripción se renueva por períodos iguales (mensual o anual, según el plan) hasta que el usuario la cancele. Si Proximitty ofrece un período de prueba gratuito, al terminar se cobrará el plan elegido, salvo que el usuario cancele antes.

Los pagos son procesados por Stripe. Proximitty no almacena los datos completos de la tarjeta de pago del usuario.

Proximitty puede modificar los precios. Los cambios se informarán con anticipación razonable y aplicarán desde la siguiente renovación; si el usuario no está de acuerdo, puede cancelar antes.

4. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento y no existe permanencia mínima. Puede hacerlo desde la opción “Gestionar mi Dicard” o escribiendo al correo de contacto.

5. Falta de pago y suspensión

Si un cobro falla, Proximitty puede reintentarlo y avisar al correo registrado. Si el pago no se regulariza, la Dicard puede suspenderse y su link público puede dejar de mostrar la tarjeta hasta que el pago se regularice.

6. Cuenta, acceso y datos del usuario
7. Contenido y uso aceptable

El usuario es responsable de los textos, fotos, logos y enlaces que publica en su Dicard y declara tener derecho a usarlos. No está permitido publicar contenido que:

Proximitty puede suspender o retirar una Dicard que incumpla estas reglas, con o sin aviso previo según la gravedad.

8. Propiedad intelectual

La plataforma Dicard, su marca, diseño y código pertenecen a Proximitty. El usuario conserva los derechos sobre su propio contenido y otorga a Proximitty una licencia limitada y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y generar a partir de él las vistas previas, imágenes descargables y pases de Wallet de su tarjeta, mientras dure el servicio.

9. Servicios de terceros

Dicard se apoya en servicios de terceros, como Stripe para los pagos, Apple Wallet y Google Wallet para guardar la tarjeta, y WhatsApp y redes sociales para compartirla. Cada uno se rige por sus propios términos, y Proximitty no controla su disponibilidad ni sus cambios.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal como está”. Proximitty procura mantenerlo disponible y funcionando, pero no garantiza que sea ininterrumpido ni que esté libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, Proximitty no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio. La responsabilidad total de Proximitty frente al usuario se limita al valor que este haya pagado en su último período de facturación.

11. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. El usuario puede solicitar la actualización o eliminación de su información escribiendo al correo de contacto.

12. Cambios en estos términos

Proximitty puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, se informará por correo electrónico o en el sitio. Continuar usando el servicio después del aviso implica aceptar los nuevos términos; de lo contrario, el usuario puede cancelar su suscripción.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de buena fe mediante comunicación directa y, si no es posible, acudirán a las autoridades competentes de Colombia.

14. Contacto

Correo electrónico: [email protected]

Celular y WhatsApp: +57 300 781 2900